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Carta dei servizi

La Carta dei servizi della scuola ha come fonte di ispirazione fondamentale gli artt. 3, 33 e 34 della Costituzione italiana. In essa la scuola definisce e rende noti:

- i principi fondamentali a cui si ispira la sua attività;

- gli standard quantitativi e qualitativi a cui dovranno tendere le attività di tutta la struttura organizzativa;

- i meccanismi predisposti per controllare e valutare l’attività svolta, anche al fine di praticare i correttivi eventualmente necessari;

- le procedure a disposizione degli utenti per segnalare eventuali disfunzioni o avanzare reclami.



 

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